Le territoire de compétence de l’Office de Tourisme Pyrénées31 correspond à celui de la Communauté de Communes Pyrénées Haut Garonnaises, soit 76 communes situées au sud de la Haute-Garonne, dans un environnement de montagne, de vallées et de patrimoine remarquable.
Notre action s’inscrit dans un contexte local riche, structuré et déjà bien connu de nos partenaires. Ce territoire présente de nombreux atouts à valoriser collectivement :
Un réseau d’accueil
adapté à la diversité des publics et à la saisonnalité
1 point d’accueil principal à Bagnères-de-Luchon
→ ouvert 7j/7 en haute saison
→ horaires étendus de juillet à août
1 accueil estival à Saint-Béat-Lez
→ en partenariat avec la médiathèque
→ présence hebdomadaire d’un agent de l’OT
1 point d’information mobile
→ camion ou barnum pour les grands événements
→ présence terrain lors des moments forts (Tour de France, festivals, marchés…)
Une information accessible
quel que soit le moment ou le lieu
1 site internet enrichi et mis à jour
→ infos pratiques, agenda, offres touristiques
Des réseaux sociaux actifs
→ relais en temps réel
→ interactions avec les visiteurs
Un chatbot multilingue
→ accessible 24h/24
→ connecté à nos outils et documents
Des supports multiples
pour s’adapter à tous les usages
Brochures et plans disponibles sur place et dans des points stratégiques
Présentoirs en libre-service (supermarchés, sites de randonnée, prestataires…)
Des services complets
pensés pour répondre à tous les besoins
Informations touristiques : hébergements, activités, animations…
Réservations pour les groupes et l’itinérance
Vente de billetterie
Écoute personnalisée
Accompagnement des professionnels du territoire
2 communes labellisées Grands Sites Occitanie Sud de France :
1 commune classée “Plus Beau Village de France” :
3 villages labellisés Villes et Villages Fleuris, dont 1 commune labellisée “3 fleurs” :
