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Newsletter du 01 août 2025

 

Chers partenaires,

En cette belle saison estivale, nous avons le plaisir de vous partager les dernières actualités de l’Office de Tourisme Pyrénées31.

Ce mois de juillet a été marqué par de beaux temps forts, à commencer par une avancée concrète dans notre stratégie qualité, l’accueil du Tour de France, la mise à jour de nos documents d’accueil, la poursuite de notre enquête auprès des hébergeurs, ainsi que la richesse des animations proposées sur le territoire.

Merci à vous pour votre implication constante dans la dynamique du territoire !

Stratégie Qualité & Accueil – Les grandes lignes

Dans une logique d’amélioration continue, l’Office de Tourisme s’inscrit dans une démarche qualité qui vise à renforcer à la fois l’accueil des visiteurs et l’accompagnement des acteurs locaux.

Une synthèse des axes stratégiques est désormais disponible.
Elle expose les grands objectifs de la démarche, les actions engagées et les pistes d’évolution pour les mois à venir.

Consulter la synthèse : Qualité pyrénées31

Retour sur le Tour de France à Luchon – Superbagnères

L’accueil du Tour de France a généré une forte visibilité médiatique et une affluence exceptionnelle sur le territoire :

Audience TV (France Télévisions)

  • Début d’étape : 3,1 millions de téléspectateurs
  • Reste de l’étape : 5,1 millions

Fréquentation sur le terrain

  • Devant l’office (compteur piétons/vélos) : 30 449 passages, dont près de 27 800 vélos et piétons
  • En comparaison : 10 025 passages le samedi précédent, dont environ 6 000 vélos et piétons

Autres points d’accueil et de comptage

  • Stand au pied de la télécabine : 300 passages
  • Accueil évènementiel à la Gare : 45 passages (le 19/07) et 18 passages pendant l’Aneto Trail (week-end du 05 juillet)
  • Salle presse : 15 personnes
  • Accueil OT : 1.395 passages (1.459 le vendredi). Ce sont les 2 plus grosses journées en 2023, 2024 et 2025

Un grand merci à toutes les équipes mobilisées ainsi qu’aux partenaires ayant contribué à la réussite de cet événement !

Documents d’accueil : mises à jour en cours

Guide Hiver 2025/26

Le guide vient d’être livré.
Si vous avez des corrections ou mises à jour à nous signaler, merci de nous les faire remonter dès que possible.

Cartes randonnées & Guide Accueil

Des retirages des 2 documents sont en cours de livraison pour répondre à la forte demande de cet été. Merci de nous faire part de vos besoins.

Enquête Hébergeurs – Il est encore temps de répondre

Depuis juin, nous avons lancé une enquête auprès des hébergeurs du territoire luchonnais afin de mieux comprendre les profils, attentes et comportements de nos visiteurs.

Objectif : Mieux cerner l’évolution des profils de visiteurs, leurs attentes et vos observations terrain.

Vous trouverez ci-joint le premier rapport ainsi que les premiers chiffres issus de l’enquête hébergeurs.

Il est encore temps de participer !

Si vous n’avez pas encore répondu ou si vous souhaitez compléter votre questionnaire, c’est possible.
Votre contribution reste essentielle pour affiner nos analyses et mieux cibler nos actions.

Questionnaire

Programme des festivités

Comme d’habitude, vous trouverez les 3 programmes des fêtes et manifestations de ces 15 prochaine jours.
Comme depuis le début du mois de juillet, ceux-ci sont disponibles aussi en papier dans les accueils de l’Office de Tourisme, les Olivetains, la salle des associations de Saint-Béat et les accueils de Haute-Garonne Montagne à Superbagnères et au Mourtis.

Vous avez un événement à mettre en avant, merci de nous contacter pour qu’il paraisse sur le site internet et les programmes imprimés (voir sur le site pro, les prochaines dates de parution).

Merci pour votre collaboration !

Votre implication est essentielle pour faire rayonner notre destination et répondre au mieux aux attentes de nos visiteurs.
Pour toute question ou suggestion, nous vous invitons à nous contacter ou à consulter régulièrement votre espace pro.

Bel été à toutes et tous !

L’équipe de l’Office de Tourisme Pyrénées31

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