Sur le site de l’Office de Tourisme Pyrénées31, chaque fiche dédiée à votre structure dispose de deux outils utiles pour faciliter la communication avec vos clients et permettre une mise à jour simple et rapide de vos informations.
Pour des raisons de sécurité (protection contre les spams et les robots), votre adresse e-mail n’apparaît plus directement sur votre fiche. À la place, une boîte de contact permet aux visiteurs de vous envoyer un message via un formulaire sécurisé.
Ce qu’il faut savoir :
Vous recevez les messages directement dans votre boîte mail habituelle.
Il est important de répondre rapidement aux demandes de contact pour ne pas perdre de réservations potentielles.
Nous vous invitons à vérifier que votre adresse e-mail est correcte et que vous recevez bien les messages.
💡 Astuce : vous pouvez tester le formulaire de votre fiche pour vérifier que tout fonctionne.
En bas à droite de votre fiche, vous trouverez un lien qui vous permet de nous signaler toute erreur ou de nous transmettre une demande de mise à jour. Ce formulaire est à votre disposition pour :
Corriger une information erronée
Mettre à jour vos horaires, textes, photos ou prestations
Nous informer d’un changement dans votre activité
Ce canal est réservé aux professionnels et permet un traitement plus rapide de vos demandes.
